Όροι χρήσης

1. Ποιος προσφέρει την εφαρμογή

Την εφαρμογή προσφέρει στα μέλη του ο Ναυτικός Όμιλος Ελλάδος («ο Όμιλος»), email info@ycg.gr. Ο Όμιλος είναι υπεύθυνος για τις συνδρομές, τις δραστηριότητες, τις τιμές, τις πληρωμές και την επικοινωνία με τα μέλη του.

Την εφαρμογή κατασκευάζει, φιλοξενεί και λειτουργεί για λογαριασμό του Ομίλου η Alconsail (email info@alconsail.com), που ενεργεί για λογαριασμό του Ομίλου και σύμφωνα με τις οδηγίες του. Η Alconsail δεν είναι μέρος της συνδρομής, των κρατήσεων ή των πληρωμών σας.

2. Ο λογαριασμός σας

• Λογαριασμό δημιουργούν μόνο ενήλικες (18 ετών και άνω). Για ανήλικους αθλητές, το προφίλ τους δημιουργεί και το διαχειρίζεται ο γονέας ή ο νόμιμος κηδεμόνας, από τον δικό του λογαριασμό· δημιουργώντας το, δηλώνετε ότι έχετε τη γονική μέριμνα ή την επιμέλεια του παιδιού και ότι είστε υπεύθυνοι για τη χρήση της εφαρμογής για λογαριασμό του.
• Δίνετε στοιχεία αληθινά, ακριβή και επίκαιρα, και τα διορθώνετε όταν αλλάζουν, ιδίως τα στοιχεία επικοινωνίας και τον άνθρωπο που καλούμε σε έκτακτη ανάγκη.
• Κρατάτε τον κωδικό σας μυστικό και δεν δίνετε σε άλλον πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αν υποψιάζεστε ότι κάποιος άλλος τον χρησιμοποιεί, ενημερώστε αμέσως τη γραμματεία.
• Κάθε πρόσωπο έχει έναν λογαριασμό. Δεν δημιουργείτε λογαριασμό για άλλον χωρίς την άδειά του, εκτός από τα προφίλ των ανήλικων που έχετε στη φροντίδα σας.
• Αν συνδέεστε με Google ή Apple, ισχύουν και οι όροι της Google ή της Apple για τη σύνδεση. Ο Όμιλος λαμβάνει από αυτές μόνο το όνομα, το email και ένα αναγνωριστικό του λογαριασμού σας.

3. Πώς χρησιμοποιείται η εφαρμογή

Η εφαρμογή χρησιμοποιείται μόνο για τον σκοπό της: τη συμμετοχή της οικογένειάς σας στον Όμιλο και τις δραστηριότητές του. Δεν επιτρέπεται:

• να την χρησιμοποιείτε κατά παράβαση του νόμου ή των δικαιωμάτων άλλων·
• να αποκτάτε ή να επιχειρείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε λογαριασμούς ή δεδομένα άλλων, ή να παρακάμπτετε τα μέτρα ασφαλείας και τους περιορισμούς πρόσβασης·
• να ελέγχετε ή να δοκιμάζετε την ασφάλειά της χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια του Ομίλου και της Alconsail·
• να τη χρησιμοποιείτε με αυτοματοποιημένα μέσα (bots, συλλογή δεδομένων) ή να την επιβαρύνετε ώστε να δυσκολεύεται η λειτουργία της·
• να ανεβάζετε κακόβουλο λογισμικό, ή περιεχόμενο παράνομο, προσβλητικό ή που παραβιάζει δικαιώματα τρίτων·
• να παριστάνετε άλλο πρόσωπο ή να στέλνετε ανεπιθύμητα μηνύματα·
• να αντιγράφετε, να τροποποιείτε ή να αποσυμπιλέγετε το λογισμικό της, εκτός όπου το επιτρέπει ο νόμος.

4. Προπονητές και γραμματεία

Όσοι έχουν πρόσβαση προπονητή ή γραμματείας βλέπουν προσωπικά δεδομένα μελών και αθλητών. Οι προπονητές βλέπουν, για τους αθλητές των ομάδων τους, και τα στοιχεία επικοινωνίας των γονέων, τον άνθρωπο για έκτακτη ανάγκη και τις σημειώσεις υγείας. Όσοι έχουν τέτοια πρόσβαση:

• χρησιμοποιούν τα δεδομένα μόνο για τις δραστηριότητες του Ομίλου και στο μέτρο που το χρειάζεται ο ρόλος τους·
• τα κρατούν εμπιστευτικά, και μετά το τέλος του ρόλου τους·
• δεν τα αντιγράφουν, δεν τα εξάγουν και δεν τα μοιράζονται έξω από την εφαρμογή, εκτός αν το ζητήσει ο Όμιλος ή το επιβάλλει ο νόμος·
• ακολουθούν τις οδηγίες του Ομίλου και τη νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων.

Η πρόσβαση καταγράφεται. Αν παραβιαστούν αυτοί οι κανόνες, ο Όμιλος αφαιρεί την πρόσβαση και μπορεί να αναφέρει την παραβίαση όπου προβλέπει ο νόμος. Τα μηνύματα και οι ανακοινώσεις των προπονητών αφορούν μόνο τις δραστηριότητες του Ομίλου, και ο Όμιλος μπορεί να τα αποσύρει.

5. Συνδρομές, κρατήσεις και πληρωμές

• Οι συνδρομές, οι προπονήσεις, οι εκδηλώσεις, οι θέσεις και οι τιμές είναι του Ομίλου. Μαζί με αυτούς τους όρους ισχύουν οι όροι κάθε προγράμματος, που βλέπετε πριν κάνετε την κράτηση. Για τη συνδρομή, οι όροι του προγράμματος υπερισχύουν.
• Μια κράτηση ισχύει όταν η εφαρμογή τη δείχνει επιβεβαιωμένη: πληρωμένη ή αποδεκτή από τον Όμιλο. Μια θέση που περιμένει πληρωμή κρατιέται για όσο χρόνο δείχνει η εφαρμογή.
• Τις πληρωμές με κάρτα τις επεξεργάζεται η Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.), σύμφωνα με τους δικούς της όρους. Η εφαρμογή δεν βλέπει και δεν αποθηκεύει τον αριθμό της κάρτας σας. Οι πληρωμές με μετρητά γίνονται στη γραμματεία.
• Αποδείξεις και πιστωτικά εκδίδει ο Όμιλος. Ακυρώσεις και επιστροφές χρημάτων γίνονται σύμφωνα με τους όρους του προγράμματος και τον νόμο.
• Όπου ο νόμος σας δίνει δικαίωμα υπαναχώρησης από σύμβαση από απόσταση, το έχετε. Για υπηρεσίες αναψυχής που αφορούν συγκεκριμένη ημερομηνία ή περίοδο, όπως οι προπονήσεις και οι περίοδοι συνδρομής, ο νόμος μπορεί να μην το προβλέπει.
• Ο Όμιλος μπορεί να ακυρώσει ή να αλλάξει μια προπόνηση ή εκδήλωση, για παράδειγμα λόγω καιρού ή για λόγους ασφαλείας. Όσους αφορά τους ενημερώνει μέσα από την εφαρμογή, και τι γίνεται με όσα έχουν πληρωθεί ορίζουν οι όροι του προγράμματος.
• Η Alconsail δεν λαμβάνει και δεν διαχειρίζεται χρήματα των μελών: οι πληρωμές πηγαίνουν στον Όμιλο, μέσω της Stripe ή στη γραμματεία.

6. Ασφάλεια στη θάλασσα και καιρός

Οι πληροφορίες για τον άνεμο, τη θάλασσα και τον καιρό στην εφαρμογή προέρχονται από δημόσια πρόγνωση (Open-Meteo) και είναι μόνο ενδεικτικές. Δεν είναι επίσημη πρόγνωση ούτε υπηρεσία ασφαλείας. Μην βασίζεστε σε αυτές για την ασφάλεια στη θάλασσα: ακολουθείτε τις οδηγίες των προπονητών και του Ομίλου, τις επίσημες προγνώσεις της Εθνικής Μετεωρολογικής Υπηρεσίας (ΕΜΥ) και τις ανακοινώσεις της Λιμενικής Αρχής.

Η ιστιοπλοΐα ενέχει κινδύνους. Για τις δραστηριότητες ισχύουν οι κανονισμοί του Ομίλου, οι οδηγίες των προπονητών και ο νόμος· η εφαρμογή δεν τους αντικαθιστά.

7. Η κάρτα μέλους και το Wallet

Η ψηφιακή κάρτα μέλους, στην εφαρμογή και στο Apple Wallet ή στο Google Wallet, ανήκει στον Όμιλο, είναι προσωπική και δεν μεταβιβάζεται. Ο Όμιλος μπορεί να την ενημερώνει ή να την ανακαλεί, για παράδειγμα όταν λήγει η συνδρομή. Για τις εφαρμογές Wallet ισχύουν οι όροι της Apple και της Google.

8. Λογισμικό και περιεχόμενο

Το λογισμικό, ο σχεδιασμός και τα διακριτικά γνωρίσματα της εφαρμογής ανήκουν στην Alconsail ή σε όσους της τα παραχωρούν, και προστατεύονται από τον νόμο. Τα ονόματα, τα σήματα, οι ανακοινώσεις και τα έγγραφα του Ομίλου ανήκουν στον Όμιλο. Όσο έχετε λογαριασμό, έχετε προσωπικό, μη αποκλειστικό και μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για τον σκοπό της.

Όσα καταχωρίζετε (για παράδειγμα στοιχεία ή έγγραφα που ανεβάζετε) παραμένουν δικά σας. Δίνετε στον Όμιλο και στην Alconsail μόνο το δικαίωμα να τα αποθηκεύουν και να τα επεξεργάζονται για να λειτουργεί η εφαρμογή, όπως εξηγεί η πολιτική απορρήτου. Δηλώνετε ότι έχετε το δικαίωμα να τα καταχωρίσετε, για παράδειγμα τη βεβαίωση υγείας του παιδιού σας.

9. Διαθεσιμότητα και αλλαγές στην εφαρμογή

Η εφαρμογή παρέχεται όπως είναι και όταν είναι διαθέσιμη. Ο Όμιλος και η Alconsail φροντίζουν να λειτουργεί σωστά και να είναι διαθέσιμη, αλλά δεν εγγυώνται ότι θα λειτουργεί χωρίς διακοπές ή λάθη. Λειτουργίες μπορεί να αλλάξουν ή να καταργηθούν, και η εφαρμογή μπορεί να διακόπτεται για συντήρηση.

Αν κάτι στην εφαρμογή διαφέρει από τα αρχεία του Ομίλου (για παράδειγμα μια πληρωμή), ο Όμιλος το διορθώνει: επικοινωνήστε με τη γραμματεία.

10. Ευθύνη

Στο μέτρο που το επιτρέπει ο νόμος, ο Όμιλος και η Alconsail δεν ευθύνονται για έμμεση ή αποθετική ζημία, για απώλεια δεδομένων που μπορούσατε να διατηρήσετε, για ζημία από γεγονότα έξω από τον εύλογο έλεγχό τους (όπως ανωτέρα βία ή διακοπές υπηρεσιών τρίτων, δικτύων, της Stripe, της Apple ή της Google), ούτε για ζημία που οφείλεται σε παράβαση αυτών των όρων από εσάς.

Η Alconsail ενεργεί για λογαριασμό του Ομίλου. Αξιώσεις για συνδρομές, κρατήσεις και πληρωμές στρέφονται κατά του Ομίλου· στο μέτρο που το επιτρέπει ο νόμος, η Alconsail ευθύνεται απέναντί σας μόνο όσο της επιβάλλει αναγκαστικά ο νόμος.

Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν περιορίζει ή αποκλείει ευθύνη που ο νόμος δεν επιτρέπει να περιοριστεί ή να αποκλειστεί, ιδίως για δόλο ή βαριά αμέλεια, για θάνατο ή σωματική βλάβη, ούτε τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή κατά το ελληνικό και το ευρωπαϊκό δίκαιο (ιδίως τον ν. 2251/1994).

11. Αναστολή και κλείσιμο λογαριασμού

Μπορείτε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή και να ζητήσετε από τη γραμματεία να κλείσει τον λογαριασμό σας οποτεδήποτε. Ορισμένα στοιχεία, όπως οι αποδείξεις, φυλάσσονται όσο το επιβάλλει ο νόμος (βλ. πολιτική απορρήτου).

Ο Όμιλος, ή η Alconsail με εντολή του ή για να προστατεύσει την ασφάλεια της υπηρεσίας, μπορεί να αναστείλει ή να κλείσει την πρόσβαση σε περίπτωση παράβασης αυτών των όρων, κατάχρησης, κινδύνου για την ασφάλεια ή όπου το επιβάλλει ο νόμος, με ειδοποίηση όπου αυτό είναι εύλογο.

12. Προσωπικά δεδομένα

Πώς χρησιμοποιούνται και προστατεύονται τα δεδομένα σας εξηγεί η πολιτική απορρήτου: ycg.alconsail.com/privacy

13. Αλλαγές στους όρους

Ο Όμιλος μπορεί να αλλάξει αυτούς τους όρους για νομικούς λόγους, για λόγους ασφαλείας ή όταν αλλάζει η υπηρεσία. Για ουσιώδεις αλλαγές σας ενημερώνει στην εφαρμογή ή με email τουλάχιστον 15 ημέρες πριν ισχύσουν, εκτός αν ο νόμος επιβάλλει να ισχύσουν νωρίτερα. Αν δεν τις αποδέχεστε, μπορείτε να σταματήσετε τη χρήση και να κλείσετε τον λογαριασμό σας· αν συνεχίσετε μετά την έναρξη ισχύος τους, τις αποδέχεστε. Η έκδοση και η ημερομηνία φαίνονται στην αρχή της σελίδας.

14. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές

Οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά, επικοινωνήστε πρώτα με τη γραμματεία για φιλική επίλυση. Ως καταναλωτής, μπορείτε να απευθυνθείτε και στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr) ή σε άλλο φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών.

Αρμόδια είναι τα δικαστήρια της έδρας του Ομίλου, χωρίς να θίγεται το δικαίωμα του καταναλωτή να προσφύγει στα δικαστήρια της κατοικίας του.

Αν κάποιος όρος κριθεί άκυρος, οι υπόλοιποι εξακολουθούν να ισχύουν. Οι όροι είναι γραμμένοι στα ελληνικά· το ελληνικό κείμενο υπερισχύει κάθε μετάφρασης.

15. Επικοινωνία

Για ό,τι αφορά αυτούς τους όρους: γραμματεία του Ομίλου, email info@ycg.gr. Για τη λειτουργία της εφαρμογής και για προσωπικά δεδομένα, και η Alconsail: info@alconsail.com.